Política de privacidad
- RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Responsable: ALCMENA DIGITAL STRATEGY S.L.
CIF: B24982696
Dirección: Calle José Abascal 44, 1º | 28003 Madrid
Correo electrónico: Herqlescontacto@gmail.com
- DATOS PERSONALES RECOPILADOS
Se podrán recopilar las siguientes categorías de datos:
– Datos identificativos: nombre, dirección de correo electrónico.
– Datos económicos: información de pagos gestionada por proveedores externos.
– Datos técnicos: dirección IP, cookies y datos de navegación.
- FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:
– Gestionar el registro de usuarios y suscripciones.
– Prestar los servicios contratados.
– Enviar comunicaciones informativas o comerciales.
– Mejorar la experiencia de usuario.
– Garantizar la seguridad del Sitio Web.
– Cumplir obligaciones legales.
- LEGITIMACIÓN
El tratamiento de datos se basa en:
– El consentimiento del usuario.
– La ejecución de un contrato.
– El cumplimiento de obligaciones legales.
– El interés legítimo del responsable.
- CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos se conservarán:
– Mientras exista relación contractual.
– Mientras no se solicite su supresión.
– Durante los plazos legales aplicables.
- DESTINATARIOS
Los datos podrán ser comunicados a:
– Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, email, pagos).
– Autoridades públicas cuando sea legalmente exigible.
No se cederán datos a terceros con fines comerciales.
- TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
En caso de transferencias internacionales, se garantizará el cumplimiento de la normativa vigente.
- DERECHOS DEL USUARIO
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
– Acceso
– Rectificación
– Supresión
– Limitación del tratamiento
– Oposición
– Portabilidad
Para ejercerlos, deberá enviar una solicitud al correo electrónico indicado.
Asimismo, puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
- SEGURIDAD
HERQLES aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos.
- MENORES DE EDAD
El Sitio Web no está dirigido a menores de 14 años.
- MODIFICACIONES
HERQLES se reserva el derecho a modificar la presente política.
12. ENCUESTAS
Cuando el usuario participa en una encuesta de HERQLES se tratan los siguientes datos:
- Dirección de correo electrónico de Gmail.
- Respuesta a la encuesta.
- Fecha y hora de participación y dirección IP.
- Si el usuario ha aceptado o no recibir comunicaciones.
Estos datos se tratan con las siguientes finalidades:
- Gestionar la encuesta y evitar que una misma dirección participe más de una vez.
- Conservar un registro de la participación y del consentimiento prestado.
- Enviar comunicaciones informativas o comerciales, únicamente si el usuario ha marcado la casilla correspondiente.
El tratamiento se basa en el consentimiento del usuario, que se presta al marcar las casillas del formulario. Dado que la respuesta puede revelar opiniones políticas, se trata exclusivamente con su consentimiento explícito. La casilla de comunicaciones es voluntaria y no es necesaria para participar.
La respuesta se almacena separada de la dirección de correo electrónico. Los resultados se publican únicamente de forma agregada y nunca se difunde la respuesta de cada participante.
Los datos de participación se conservarán hasta un máximo de 6 meses después del cierre de la encuesta. Si el usuario ha aceptado recibir comunicaciones, su correo se conservará hasta que solicite la baja.
Para gestionar las encuestas se utilizan proveedores que actúan por cuenta de HERQLES: Google, n8n (automatización y herramienta de envío de correos.
El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento, así como ejercer los derechos indicados en el apartado 8, escribiendo al correo electrónico del apartado 1 o mediante el enlace de baja incluido en cada comunicación.
Las encuestas están dirigidas a mayores de 18 años.
